Весь процес обслуговування придбання машини від Tekai

 

Як ми всі знаємо, не важливо купуватиякий комплект фрезерів з ЧПУ 4×8, крім якості, всі клієнти, вони хочуть одну хорошу послугу.Від попереднього продажу до післяпродажного.Перед тим, як розмістити замовлення в Supplers, вони хочуть знайти одного професійного продавця.Клієнт хоче отримати одну своєчасну та ефективну відповідь на свої запитання.Керівництво з них вибирає найбільш розумневерстат з ЧПУ деревообробказа їхню роботу.Допоможіть їм зробити замовлення та обробитимаршрутизатор cnc серводвигунвиготовлення та доставка замовнику.

 

 

 

Для попереднього продажу відATC cnc маршрутизатор 1530:

 

Tekai має одну професійну команду продажів.Усі пройшли професійну підготовку.Більшість працює в цій сфері понад 7 років.Вони дуже чітко описують матеріали, необхідні для імпорту кожної країни.Особливо деякі країни, клієнти імпортують товари з іншої країни.Це дуже складно.Їм потрібна інша сертифікація.Такі як сертифікація CE, сертифікат походження, FDA тощо. Деякі країни потребують спеціального підтвердження для пакувальних матеріалів.Наприклад: Австралія.Отже, перш ніж корабель прибуде до Австралії, продавці повинні надіслати їм рахунок-фактуру, контракт, пакувальний лист, CE та декларацію про упаковку.Інші країни, вони не потребують декларації упаковки.Для Росії їм потрібен англо-російський двомовний контракт тощо. Неважливо коли, навіть ніч.Клієнти завжди отримують швидку відповідь від продавців Tekai.

 

Для післяпродажного відінструмент зміни фрезерного інструменту з ЧПУ:

 

У нас є професійний інженер, який допомагає клієнту вирішити всі питання протягом часу використання.Фактично, перш ніж клієнт отримав нашмаршрутизатор з ЧПУ, у нас є організований інженер.Один професійний інженер.Тільки для одного клієнта.Як тільки машина прибуде на завод клієнта.Інженер допоможе клієнту встановити та налаштувати параметри для клієнта через Teamviewer.Це також одна з причин, чому більшість наших машин обирають систему керування Mach3 через порт USB для підключення.Неважливо, ноутбук чи комп’ютер.Всі в порядку.Застосовується до Win7, Win8 тощо. Клієнту просто потрібно підключити машину до комп’ютера за допомогою кабелю USB, який ми постачаємо.Решту наш інженер налаштує безпосередньо.Наш гарантійний термін становить два роки.Але незалежно від того, коли нашою машиною користуються лише клієнти, ми надамо їм післяпродажне обслуговування безкоштовно.Поки вони закуплять нову машину.

 

Компанія Tekai вважає, що лише якість машини та найкраще післяобслуговування.Тоді клієнт завжди вибирає Tekai знову і знову!!!!

 

Тут ми обіцяємо всім нашим клієнтам:

 

1) Технічна підтримка телефоном, електронною поштою або WhatsApp/Skype, ми знайдемо час для клієнта та інженера.

2) Керівництво англійською мовою та компакт-диск із відео з експлуатації для замовника.

3) Teamviewer безкоштовно перевіряє машину клієнтів і оновлює систему.

4) Ніколи не залишайте наших клієнтів самих.Тільки вони ще користуються нашою машиною, ми будемо їм допомагати завжди.

5) Інженер, доступний для обслуговування техніки за кордоном.